Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание включает бесплантый ремонт в сервисных центрах производителя на протяжении срока действия гарантии, которая указана в гарантийном талоне.

На все товары, которые представлены в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия, зависимо от сервисной политики производителя или поставщика продукции. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя. Проверка комплектации и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара Покупателю.

Комплектация определяется описанием изделия на сайте магазина, или инструкцией по его эксплуатации.


Обмен и возврат товара на протяжении 14 дней после покупки

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителя" (статья 9, пункт 1), покупатели нашего магазина имеют право на возврат или обмен товара надлежащего качества на протяжении четырнадцати дней, не учитывая дня покупки.

Пожалуйста, обратите внимание, обмену, или возврату подлежит только новый товар, который НЕ БЫЛ В ЭКСПЛУАТАЦИИ и не имеет следов использования, а именно: царапин, потертостей, повреждений.

Обязательно должно быть сохранено: 

  • полный комплект товара;
  • целостность, неповрежденность и все части упаковки;
  • заводские маркировки.

Если изделие не работает, или имеет существенные недостатки в работе, обмен, или возврат происходит только при заключении уполномоченного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.